Termini e condizioni

Questa pagina dice a quali condizioni si usa parrucchierilino.it e a quali condizioni il salone lavora. È scritta per essere letta prima che serva, cioè prima che ci sia un malinteso su un prezzo o su un appuntamento.

1. Chi risponde di questo sito

Il sito è gestito da LINO S.N.C. di Caporrella Pasqualino & C., con sede in Via Maddalena, 63/C, 66054 Vasto (CH), Italia.

• Telefono: 0873 361974
• Email: [email protected]
• PEC: [email protected]
• Partita IVA e Codice Fiscale: 01462800697
• Registro delle Imprese di Chieti, REA n. 89462

Sono i dati che l'art. 7 del D.Lgs. 70/2003 e l'art. 2250 del Codice Civile chiedono di rendere accessibili in modo facile, diretto e permanente. Li trovi anche in fondo a ogni pagina.

2. Che cosa è questo sito, e che cosa non è

È una vetrina: racconta il salone, i servizi e i prezzi, e dice come raggiungerlo e come chiamarlo. Non è un negozio online. Non c'è un carrello, non si paga nulla, non ci sono aree riservate e non si conclude alcun contratto a distanza.

Ne discende una conseguenza che vale la pena scrivere, perché è la prima cosa che si cerca in una pagina intitolata così: il diritto di recesso entro quattordici giorni previsto dal Codice del Consumo per i contratti a distanza non si applica, perché non esiste un contratto concluso a distanza. Il rapporto con il salone nasce in poltrona, di persona.

Usando il sito accetti queste condizioni. Chi non le accetta ha una strada semplice: non usarlo, e chiamare.

3. Appuntamenti

Gli appuntamenti si fissano al telefono, al numero 0873 361974, oppure di persona negli orari di apertura. Su questo sito non c'è alcun modulo di prenotazione, e i pulsanti "Prenota" aprono una telefonata.

Un appuntamento esiste quando è il salone a confermarlo. Un messaggio lasciato su Facebook o Instagram, o una chiamata senza risposta, non sono una prenotazione finché non arriva la conferma.

Disdette e ritardi

Se non puoi venire, avvisa appena lo sai: quell'ora, libera in tempo, va a qualcun altro che la stava cercando. Nessuna penale, solo la cortesia di una telefonata.

Sul ritardo il salone fa quello che può, ma le poltrone sono quelle e gli appuntamenti dopo il tuo appartengono a qualcun altro: un ritardo consistente può significare un servizio ridotto o spostato a un altro giorno.

4. Prezzi

Il listino pubblicato qui è in Euro e comprende l'IVA, ed è indicativo. Non per prudenza formale: il prezzo di un colore o di una schiaritura dipende da quanta capigliatura c'è da trattare, da com'è messa in partenza, da quanto prodotto serve e da quanto tempo di lavoro richiede — e queste cose si vedono guardando i capelli, non un tariffario.

Il prezzo puntuale viene detto in salone prima di iniziare il servizio. Se cambia in corsa perché il lavoro si rivela diverso da quello previsto, te lo si dice prima di procedere, non alla cassa.

Il listino può essere aggiornato in qualsiasi momento; fa fede quello esposto in salone il giorno della seduta. I prezzi sul sito vengono allineati, ma se dovessero divergere vince quello del salone.

5. Le foto dei lavori

Le immagini di tagli, colori e acconciature pubblicate sul sito sono lavori eseguiti in salone, non fotografie di catalogo. Restano però esempi: lo stesso colore su capelli diversi dà risultati diversi, e una base già trattata chimicamente può porre limiti che nessuna tecnica aggira. Il risultato si concorda insieme, guardando i tuoi capelli.

6. Che cosa serve sapere da te

Prima del servizio è importante segnalare allergie o intolleranze note (in particolare a tinture, ammoniaca, resorcina, PPD), problemi del cuoio capelluto, terapie in corso, una gravidanza, e i trattamenti chimici fatti altrove — colorazioni, decolorazioni, stirature o permanenti recenti, che possono reagire con quelli che si stanno per applicare.

Prima di una colorazione il salone può chiedere un test di sensibilità, e può sconsigliare o rifiutare un trattamento che ritiene rischioso per i capelli o per la persona. È una tutela, non una scortesia. Delle conseguenze di informazioni non date o inesatte il salone non può rispondere.

7. Se qualcosa non va

Diccelo presto, meglio se entro pochi giorni: su un colore o un taglio molte cose si sistemano, e si sistemano meglio finché sono fresche. Per telefono al 0873 361974 o scrivendo a [email protected].

8. I contenuti del sito

Testi, fotografie, grafica, marchi e codice di questo sito appartengono al titolare o a chi ne ha diritto, e sono protetti dalla legge sul diritto d'autore (L. 633/1941) e dalla normativa sui marchi.

Leggere il sito, stamparne una pagina, salvarla o condividerne il collegamento è normale uso e non richiede permesso. Copiarne i contenuti per pubblicarli altrove, riutilizzarli a fini commerciali o farne opere derivate richiede invece un'autorizzazione scritta.

9. Uso corretto

Il sito va usato per quello che è. Non è ammesso tentare accessi non autorizzati, raccogliere i contenuti in modo automatizzato e massivo, generare traffico anomalo o interferire in qualunque modo con il funzionamento e la sicurezza del servizio.

10. Quanto ci si può fidare di quello che c'è scritto

I contenuti vengono tenuti aggiornati, ma orari, prezzi e disponibilità cambiano, e possono cambiare prima che la pagina lo dica. Per le cose che contano — un orario in un giorno di festa, un servizio particolare — la telefonata resta la fonte più affidabile.

Il sito è fornito così com'è. Interruzioni, rallentamenti o malfunzionamenti dipendenti dalla rete, dall'infrastruttura che lo ospita o da cause di forza maggiore non danno luogo a responsabilità del titolare, che risponde comunque nei casi di dolo e colpa grave e in tutti i casi in cui la legge non consente di escludere la responsabilità.

11. Collegamenti verso l'esterno

Alcuni collegamenti portano fuori di qui: la mappa, i profili social, i siti dei fornitori. Su quei siti il titolare non ha alcun controllo e non risponde né dei contenuti né di come trattano i dati, cosa che raccontano le loro informative.

12. Dati personali e cookie

Che cosa succede ai dati di chi visita il sito, quali cookie ci sono e come si cambia idea sul consenso è scritto nella Privacy e Cookie Policy, che è parte integrante di questi Termini.

13. Modifiche

Questi Termini possono cambiare. Quando cambiano, cambia anche la data in cima alla pagina: vale la versione pubblicata qui nel momento in cui usi il sito.

14. Legge applicabile e foro competente

Si applica la legge italiana. Se la controversia riguarda un consumatore, è competente il giudice del luogo in cui il consumatore risiede o ha eletto domicilio, se in Italia: lo stabilisce l'art. 66-bis del Codice del Consumo, ed è una norma inderogabile — nessuna clausola di questa pagina potrebbe spostare quel foro altrove. In ogni altro caso è competente il Foro di Vasto.

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Prima di arrivare da un giudice restano le vie meno faticose: la mediazione e gli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dagli artt. 141 e seguenti del D.Lgs. 206/2005. Ma la prima, per un taglio o un colore, è ancora una telefonata al salone.